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Políticas del hotel

Reservas

Para realizar una reserva, puede llamar al llamar a 055 – 2542 015 con los datos de su tarjeta de crédito para quedar confirmado en forma definitiva.

Anulaciones

Si no es posible su llegada en la fecha de reserva, favor contactarse a la brevedad vía mail o telefónicamente. De lo contrario, se perderá la reserva y no habrá devolución de dinero.

  • Anulaciones con 8 días de anticipación sin cargo
  • Entre 7 y 2 días, 50% de cargo.
  • Entre 48 y 0 horas, 100% cargo.
  • No show: 100% de cargo.

A tener en cuenta. De acuerdo con las leyes fiscales locales, los ciudadanos chilenos y los extranjeros residentes deben abonar un suplemento del 19% (IVA). Para quedar exento del pago de dicho suplemento, se debe abonar el importe de la estancia en USD y presentar una copia de la tarjeta de inmigración y el pasaporte. Los huéspedes que realicen el pago en moneda local no estan exentos de abonar este suplemento. En caso de no presentarse en el establecimiento, la factura se emite en moneda local e incluye este suplemento (IVA).

Entrada y Salida

La llegada o Check-in es a las 15:00 horas.

La salida o Check-out es a las 12:00 horas.

Pasada esta hora, se entenderá automáticamente renovada la estadía por un día más y se cobrará la tarifa correspondiente. El huésped podrá solicitar, a la administración del hotel, la custodia de su equipaje sin cargo alguno hasta las 24 hrs. del día.